Funai, M. T., & Rezende, D. A. (2012). Avaliação da gestão integrada de serviços, processos e informações do E-Gov de uma prefeitura paranaense. Revista Paranaense De Desenvolvimento - RPD, (118), 67–85. Recuperado de https://ipardes.emnuvens.com.br/revistaparanaense/article/view/244