Experiencia vivida por turistas en Fervedouro do Ceiça, Tocantins (TO), Brasil

Resumen

El objetivo del estudio fue identificar la experiencia obtenida por el turista al visitar Fervedouro do Ceiça, principal atractivo del Parque Estadual Jalapão (PEJ), ubicado en el estado de Tocantins, Brasil. En cuanto al diseño de la investigación, la investigación se caracteriza por ser exploratoria, descriptiva, con enfoque cualitativo y basada en fuentes de datos documentales. La interpretación de los datos se realizó teniendo en cuenta los fundamentos de la economía de la experiencia. En cuanto a los datos, se recopiló el conjunto de comentarios sobre Fervedouro do Ceiça disponibles en la plataforma TripAdvisor, que se procesaron con herramientas de software R. Después del procesamiento, se obtuvieron 237 tetragramas (secuencias de cuatro palabras), que se clasificaron según los dominios de la experiencia, que son: la contemplación, la evasión, el entretenimiento y el aprendizaje. En el recorte considerado, el entretenimiento obtuvo el 49% de los tetragramas, revelando que la mayoría de los individuos obtienen una participación pasiva, divirtiéndose en el lugar. El segundo dominio fue el aprendizaje con el 23% de los tetragramas, mostrando que al disfrutar de la atracción, los turistas aprenden algo. Por ser un entorno natural y la propia estructura de los calderas, el paisaje llama la atención de los turistas, provocando que la contemplación obtenga el 18% de los tetragramas. Finalmente, la evasión, o desapego emocional del individuo, aparece en el 10% de los tetragramas.